นโยบายความเป็นส่วนตัว tmb775

บทนำและขอบเขตการใช้งาน

tmb775 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านคือรากฐานของการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตลอดจนสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ tmb775.app แอปพลิเคชันมือถือ รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา เกมสล็อต การฝากถอนเงิน หรือการสื่อสารกับทีมสนับสนุนของเรา การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่กำหนด เราพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกคำถามที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ tmb775 จะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังต่อไปนี้:

ข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกขอเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามขั้นตอนการยืนยันบัญชีเท่านั้น และจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่เข้มงวดที่สุด

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

tmb775 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการหลัก — ดำเนินการสมัครสมาชิก, ยืนยันตัวตน, จัดการบัญชี และดำเนินธุรกรรมการเงินทั้งหมด รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
• ความปลอดภัยของบัญชี — ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ, แจ้งเตือนการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่, และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเกม, โปรโมชั่น และ UI/UX ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ชาวไทยมากขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น, อัปเดตระบบ, และข่าวสารสำคัญ (เฉพาะสมาชิกที่ไม่ได้ยกเลิกการรับ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตทางการเงิน
• การสนับสนุนลูกค้า — ใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองต่อคำถาม ร้องเรียน หรือการขอความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tmb775 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์, ระบบ PromptPay, TrueMoney และผู้ให้บริการ payment gateway ที่ได้รับการคัดเลือกแล้ว เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยด้านระบบโครงสร้างพื้นฐาน, การรักษาความปลอดภัย หรือการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานตามกฎหมาย — หน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ชัดเจน

ในทุกกรณี เราจะแบ่งปันข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก tmb775 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง:

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ tmb775 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในเวลาที่เหมาะสม

การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

tmb775 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา, ธีม, และโหมดการแสดงผล
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการใช้งานบางส่วน

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้อยู่ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบและ Audit Log ทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสมาชิก
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่ผิดปกติ (Intrusion Detection System)
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิก เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของตน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tmb775 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หลังจากที่บัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานที่กำหนด